コスモがハイオク虚偽表示 洗浄添加物なし、10年以上サイトに 景品表示法違反恐れ

スポンサーリンク

6/28(日) 20:32配信
毎日新聞

コスモ石油は4月1日にスーパーマグナムの性能に関する記載内容を修正し、謝罪した=コスモ石油マーケティングのHPから

 石油元売り3位のコスモ石油が「スーパーマグナム」のブランドで販売するハイオクガソリンについて、エンジンの汚れを取り除く添加剤が入っていないのに10年以上、「使い続けるほどにきれいにしてくれる」と虚偽の性能を公式ホームページ(HP)に記載していたことが判明した。同社は毎日新聞の取材に記載内容が不適切だったことを認め、4月にHPを修正した。

【図解】ハイオクってどうやって流通?

 景品表示法は、実際の品質よりも著しく優れていると宣伝したり、事実に反して競争業者が販売する商品よりも著しく優れているかのように宣伝したりすることを禁じている。過去の表示にもさかのぼって適用されるため、同法違反(優良誤認)に抵触する可能性がある。

 スーパーマグナムは1992年5月に販売開始。HPで「洗浄力が高い。使い続けるほどに、エンジン内をきれいにしてくれる」「汚れを取り除く清浄剤が添加されていることも特徴」と汚れを除去する効果を強調する記載をしていたが、4月1日に「エンジンをきれいに保つ添加剤が加えられている」などと修正。「業界最高水準の製品」などの文言も削除した。

 同社によると、汚れを付きにくくするキープクリーン効果がある添加剤は入っているが、販売開始以来、汚れを取り除く添加剤は入っていなかった。実態と異なる宣伝は少なくとも10年前から続いていたという。

 ハイオクを巡っては、タンクの共同利用によって他社製と混合したり、バーター取引で他社から買い取ったりした製品を自社製として出荷していることが判明している。各地でコスモとタンクを共同利用するENEOSの「ENEOSハイオクガソリン」は「清浄剤の配合でエンジンをクリーンに保つ」と宣伝し、コスモのように汚れの除去効果をうたっていない。毎日新聞が性能表示の違いを尋ねたところ、コスモはHPを修正した。

 同社は取材に「エンジン内をきれいに保つキープクリーンの性能はあったが、それ以上の性能をうたっていた。誤解を招く表現だった。率直におわびする」と回答。虚偽の宣伝が始まった経緯や理由については、「記録が残っていないので分からないが、消費者を欺こうという意図はなかったはず」と釈明した。【遠藤浩二】

 ◇「悪意なくても再発防止措置命令の可能性」

 弁護士で景品表示法に詳しい村千鶴子・東京経済大教授の話 コスモ石油の宣伝表記は実際の性能を上回る表示をしており、仮に悪意がなかったとしても、消費者庁から再発防止の措置命令を受ける可能性がある。その際、一般の消費者が実際の性能を知っていたら、コスモのハイオクを買わなかったということが言えるかどうかが措置命令のポイントになるだろう。

https://amd.c.yimg.jp/im_siggyLJFiS1lY8Z5915Ox251aQ—x900-y577-q90-exp3h-pril/amd/20200628-00000049-mai-000-2-view.jpg

https://news.yahoo.co.jp/articles/cb8ffca1042c842178703eb79a61b57331576e0e

以下ネットの反応

ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 21:51:40.51
鉄道共配やってる内陸県だと常識だけどな
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 22:34:37.94
誤解を与えるってつまり
アホな客が勝手に勘違いして
コスモは被害者っていう意味
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 21:51:30.09
俺の友達はずっとハイオク仕様の車ばっかり買ってるけど
そいつは何があっても給油だけはシェルに行ってるわ
何か違うんやろう
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 22:37:22
ふつう水分除去剤以外は 使用禁止だよな

メタノールもポンプやブローバイ綺麗にしすぎて壊しちゃうし
中古車買った人は注意

ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 21:38:57
ハイオクに洗浄剤入りって記事は出ている
しかもその効果を期待するために
レギュラーエンジンでも入れる価値ありなんて記事だった
これで消費者が誤認したって証拠は十分でしょうよ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 23:30:40
まじかよ丸善石油
最低だな
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 22:18:57.55
何だよ優良誤認って。普通に詐欺じゃねーか。謳い文句を信じて入れ続けた奴もいるだろうに。
レシート保管してない奴は泣き寝入りするしかないじゃん。
会社傾く手前位の罰金&過去の経営陣の処罰くらいしろよな。
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 22:13:00
トルエンや軽油を少し混ぜると
ハイオクみたいになる
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 22:06:06.76
一歩間違えたら西友の喜劇再びやんな
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 23:31:59.84
ココロはある意味満タンになったろ?
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 22:57:14.27
知ってた
あと、いま新車売ってるけど、あれも同じディーラー系列で入札紛いのことしてて、いい加減手を引いてきてるディーラー増えてきたw
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 21:52:19.04
何処も同じハイオクなんだから、効果や性能が他社と違ったら駄目だろ。
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 22:20:35.48
やってるのコスモだけじゃないだろ
絶対他もやってるだろ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 21:48:35.79
国交省は動くのかね
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 23:09:32.90
オマエラいくら賠償取れると思ってんの
100リットルで1円以下だぜ 洗浄剤

エンジン汚れたって言ってもエンジン性能や故障の因果を証明しないと駄目だろ
裁判にするとコスモの弁護士に本裁判にして営業妨害で逆提訴すると脅されるよ
その場合少なくとも半年以上数年間。負けたら(確実に負ける)損害賠償金と裁判費用全額請求される
最低で350万円くらいだ。

ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 22:25:42
怒りで心が満タンになったぜ。
詐欺だろ。
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 21:30:00.72
昔ローリーの運転手やってたけど他社の製油所で作った油を自社のスタンドに使うなんて今でも普通にやってる
どこのスタンドもその日の油の値段が安いとこから買うんやで
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 21:30:29.35
旧役員「実はね・・・」
新役員「!?」
旧役員「じゃ、後は頼んだよ」
新役員「」
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 22:40:21.43
日本はどんだけ劣化してるんだよw
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 22:06:35
コスモは関係なくどこのガソリンスタンドでもいえるけど、ガソリンの出てる量って本当にあってんのかなって疑問に思う
多少ごまかされてもわかんないし、そんなに出てる感じしないんだけどなぁ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 20:46:48.43
何が心も満タンじゃ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 21:09:50
ハイオクかわりに
ナプロ入れると良いよ。
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 23:34:45.17
軽油のハイオクはどうなんでしょ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 21:34:11
ひどすぎワロタ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 21:31:01.25
俺のベンツもコスモで給油して壊れた。
10年分の油代だけじゃなくて、車の修理費を請求する権利もあるよな。
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 21:53:28.45
( ゚Д゚)ハァ?
俺のバイクどうしてくれんだよ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 22:03:58.22
くら寿司の逆パターンだなw
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 21:14:46.60
効能も0でした
コスモ石油
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/06/28(日) 22:45:39.80
これ会社ぐるみの詐欺だよな。集団訴訟になるんじゃ?
タイトルとURLをコピーしました