NTTなど大手装い光回線を販売。総務省がテレ・マーカーに対し行政指導

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https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2010/15/news086.html

総務省は10月14日、法人向けに光回線サービスを販売しているテレ・マーカー(北海道札幌市)の
販売代理店が大手通信事業者などを装ってサービスへの勧誘を行っていたとして行政指導を行ったと発表した。

https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2010/15/mt1626333_TLMK-01.jpg

テレ・マーカーはNTT東日本・西日本から光回線の卸売りを受けて光回線サービスを提供している。
総務省には同社の光回線サービス「プラチナ光」に関して、大手通信事業者やその販売代理店を名乗って
勧誘しているとする苦情が相次いでいたという。

同省はテレ・マーカーのグループ企業で販売代理店のCSCソリューションズが行った電話勧誘の録音データを調査。
同社が「NTTフレッツ光の基本料金案内をしているCSCの○○です」などと、自社をNTT東西の販売代理店かのように
誤認させた上、勧誘の電話であることを明示せずに勧誘していた例が見つかった。

他にも、テレ・マーカーの名前を出さずに勧誘していた例や、プラチナ光への乗り換えの際に生じる手続きを
「回線の名義の確認」とするなど虚偽の説明を行っていた例もあった。

https://image.itmedia.co.jp/news/articles/2010/15/mt1626333_TLMK-02.jpg

調査では、テレ・マーカーがCSCソリューションズに対し法令順守のための措置を行っていなかったことや、
テレ・マーカーが作成した勧誘業務の手順書で、勧誘の際は同社の名前を出さないよう指示していたことも分かったという。

総務省はこれらの行為が電気通信事業法の第27条に違反するとして、テレ・マーカーに法令順守と再発防止を求めた。

法人を対象とした光コラボサービスの不適切な勧誘等に係る株式会社テレ・マーカーに対する指導等
https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban08_03000328.html

以下ネットの反応

ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 15:52:22.49
ISDNの時代から、こういうなりすまし業者は居るね
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 16:31:40.66
光の販売代理店全部だろこれ
あたかもNTT本体が営業してますって体
しつこく聞かねえと代理店ってことすら言わねえ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 15:41:21.21
おせーな
どんだけかかってくると思ってんだ
何度断ってもかかってくるし迷惑なんだよ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 17:20:04.50
登録外番号なんて出ないから平和
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 14:39:20.88
NTTは訴えるべき
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 14:21:27.81
NTT自身が詐欺の片棒担いでるよ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 14:22:57.42
光通信とかテレマーカーとかの代理店っていらねえんだよ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 19:27:52.32
消防署の方から来ましたみたいな
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 14:44:12.17
有給5日しかない会社か…
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 17:04:22.18
光コラボは偽って契約させるよな
〇〇お客様サポートですけど・・・みたいな入り口から始まるくせに、なぜか契約してるかどうかすら把握してたないという
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 14:12:28.24
名前も言わんからNTT関係なんですかって聞くと舌打ちして電話切られるんだよな
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 17:40:43.57
NHKを名乗る悪質な恐喝や詐欺も何とかしろよ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 17:13:08.35
よく読んだら、「テレマーカー」って会社の代理店が「NTT」の代理店名乗ったから指導されただけなんだな
だから、NTTの代理店が電話勧誘することにはなんも関係ないな
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 14:06:30.50
「基本料が無料になりますのでNTTの代理で連絡させていただきました」

こういうのがよくかかってくる
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 14:04:37.96
こういうのって、
「消防署の「方」から来ました。消火器設置してますか?今なら安いですよ」
と同じだろ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 16:09:28.18
今のサービスが廃止になるから乗り換えをって感じで勧誘の電話あったなぁ
NTTの営業の人に担当してもらって全て新しくしたばっかりの後にこの電話きたから
マジでわろたわw
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 13:46:32.73
この手の会社は大量にあるだろ?年中wifi業者が電話してくるが?
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 13:43:14.84
詐欺の要件は(東京の産業を潰すわけにも行かないので)厳しい
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 21:26:31.38
固定回線かNTT 回線を契約すると100%切り替えの勧誘電話がくる。
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 16:48:51.97
前来た回線の営業マンがどこの回線お使いですか?って聞くからJ:COMですって答えたら「ありがとうございます!でももっとお安くなりますよ!」
いや・・・テレビとパックで入ってるんで他所を使う気は・・・「ありがとうございます!」
ってJ:COMの人間に思わせるなぞのテクニックで攻めてきたわ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 19:38:28.94
迷惑やなっっw
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 16:29:13.59
こういうのntt公認だと思ってたわ
営業トークでnttとかフレッツとか語るから
営業を請け負ってる代理店やと
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 16:24:20.70
怪しい電話がかかってきたらまず代理店コード聞いて
相手が答える→NTTにクレーム
相手が答えない→警察に相談
で切り分けるとイイぞい
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 13:35:57.82
東京人は東京から出てくんな!
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 13:56:51.11
ISP料金節約できるとかいってかかってくる光コラボはだいたいNTT語ってるな
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 16:11:26.39
うちに、昔来た糞業者は

 開通地域キャンペーンで、Wi-Fiルーター付きお得セット(割引分でチャラ)チラシ
 なのに、わざわざ 別プランの契約を電話勧誘で薦めてきた
 逆引きしたら、テレフォン・アポイントセンターの会社が出てきた

 なぜか、契約番号と初日契約日を知っていたりして不思議に思っていたんだが
 一部の悪徳代理店から、繋がりのある糞子会社に地域顧客情報流しがあったかもね

ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 17:40:16.91
これは国が悪いな
勧誘を国が禁止すべき
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 14:02:14.96
プラチナ悪行三昧!
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/15(木) 16:35:07.45
見たけど、別に安くないし3年縛りだし解約金高いよ
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