ドコモ広報「アフターサービスで他社に対抗してる」

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ドコモ広報部

 「ドコモは現時点でセカンドブランドの提供は行っておりませんが、他事業者においては、市場やお客様要望が多様化する中で、特に格安志向の利用者に対し、セカンドブランドによるサービス提供を行っているものと認識しています。

 MVNOやMNOのセカンドブランドを含む競合他社に対して、ドコモは料金・端末・通信品質・アフターサービスなども加えた総合力で対抗している状況です。

 今後は、NTTグループのアセットの活用を促進し、サービス創出力とネットワーク競争力を早期に強化し、お客様の多様なニーズにお応えできるような新たなサービス、低廉で使いやすい料金の提供を実現していく考えです。

 現時点ですぐにセカンドブランドを提供する予定はありませんが、様々な選択肢の中から対抗策を継続検討していきたいです」
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1285820.html

以下ネットの反応

ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 20:14:17.63
いつまでふんぞり返ってんだ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 20:00:27.90
テレビの無駄な周波数を携帯に回せば
そもそもあんなにアンテナ設備たくさんいらない。
くそテレビがおいしい障害物あっても回り込む周波数独占している
おいおい宇宙から発信するようになったら
設備が全部無駄になってGAFAのひとり勝ちW
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 22:28:09.75
うちのオカンがガラケーからの買い替えの際にドコモからは絶対に二度と買わないと激動してたけど。
あの温厚なオカンを怒らせるとはどんなサービスが?
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 20:01:25.18
ジジババがスマホの使い方聞きにドコモショップ行くんでしょ。
それを有償にしろよ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 19:56:32.54
毎月「料金が確定しました」とメールが来るけど
このことかな?
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/29(木) 00:18:53.17
海外からしたらアフターサービスはしっかりしてるな
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 20:33:20.90
アフターサービス(ドコモロ座)
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 19:39:34.31
アマプラタダとかダゾーン半額とかDポイント貯まるとかの話か?
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 20:22:22.75
昔からドコモにあらずんば携帯にあらず!
って言いながら使い続ける利用者は逃げないから
末永くサポートしてやってくれや
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 21:12:03.76
MVNOがあるんだからキャリアは特に安くしなくていいと思うんだけどね
安くしたい奴はMVNO使えば良いわけで
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 21:09:11.03
電電公社を解体して得をしたのは政治家と官僚だけという顛末。
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 20:11:09.88
ドコモのアフターサービスってなんだ?
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 19:32:07.48
どの面下げて?
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 19:52:29.82
アフターサービス?
してもらったことないが
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 19:49:20.09
現実的なところで、
パケット使い放題+通話無料で、
5980円でお願いします。
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 22:19:10.03
つまり老人に無駄金使ってるって事ですね
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 19:39:07.96
ドコモ口座不正アクセスで最初責任認めなかったドコモが
どの口でアウターサービスとか言ってるんだか
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 20:47:35.22
値下げするとは一言も言ってない所がミソ
安いプランもあるよってだけ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 20:30:36.95
ダメだこりゃ
ドコモからMNPしよ
またあうにしよか
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 23:35:31.77
アフターサービスよりも安くしろよ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 21:13:50.18
日本で純然たる電話の民間企業は
東京デジタルフォンを前身とするソフトバンクと楽天だけなんだが(笑)
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 21:06:05.24
中国につぎ込んだ5Gの金回収出来てないんだろうよ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 20:36:56.40
殆どの通信インフラはNTT系が維持管理してると思うけどね
元々はそこが設置したわけだし
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 20:30:33.29
はぁ?
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 22:51:32.87
屁理屈がNHKに似てる
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 20:01:51.16
ドコモショップは他と比べるとましな方か
酷いのはソフトバンクかな、かなり横柄な
態度だよ大抵は
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 23:11:09.53
ドコモってあの 大野聡子 アルシェール のドコモ?w
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 20:05:21.05
ジジババのアフターサービスの質問攻めは予想超えてるからな、通いまくる奴もいるし、高額なのもわかる、逆にそういうの必要ない奴がドコモ使うのは情弱
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/10/28(水) 20:18:26.53
まぁDoCoMoも過疎地のサービス止めたら一気に安くできると思うわ
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