携帯電話の「頭金」に注意喚起…「上乗せの意味で使われている。消費者に誤認与える」

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一般的な「頭金」と携帯電話業界での「頭金」(出典:プレスリリース)
 
総務省と消費者庁は11月10日、携帯電話業界の「頭金」表示について、あらかじめ決められた本体価格の上乗せの意味で使われている場合があるとして、消費者に注意を呼び掛けた。携帯キャリア各社や販売代理店などにも是正を求めるとしている。

通常、頭金は住宅や自動車など高額な商品を分割払いで購入する際、販売価格の一部として支払うまとまった金額を指す。しかし、携帯電話業界では分割で支払う価格とは別に上乗せした分を「頭金」として表示していることが多いと総務省は指摘。

一般的な頭金とは別の意味で使われていることから、総務省の有識者会議では「消費者に誤認を与えるのではないか」という指摘が上がった他、各地の消費者生活センターなどにもこの件に関する相談が寄せられていたという。

特に、「頭金0円」という表示はその携帯電話端末が非常に安価に販売されていると誤認させることから、トラブルにつながった事例も発生しているとしている。

総務省らは、端末の支払い総額を確認した上で購入するよう呼び掛けている。

11/10(火) 19:33 ITmedia NEWS
https://news.yahoo.co.jp/articles/cf3209d3632449cfa4fdd8f9da28a342708b8e8c

以下ネットの反応

ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 12:56:57.75
店舗サービス料とかにすべきだな
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 13:15:47.55
爺婆や情弱もオンラインで買えというのか
お前らは酷いやつだな
10000払ってでもやってくれーっていう奴が圧倒的多数なんだよ
まあ設定料金は別だけどなw
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/12(木) 15:18:39.20
ローンで電話機w
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 13:02:49.32
小さいなぁー・・・
官僚さん達が、この程度の声明を発表する為に費やした、
時間と費用を明らかにしろヨ。
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/12(木) 19:25:11.12
支払い総額計算しないでこんなのに引っかかるヤツはどうでもいいわ、救いようないよ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 12:14:16.12
通信関連の契約ってややこしやだよ
オプションで要らんもの勧められるし
契約後もあれやこれやと電話掛けてくる
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 12:27:58.26
これが、大人のおもちゃ売ってるようないかがわしい店がやるなら、そりゃ恥ずかしげもなくやるよなあと思うが
三大キャリアが、東証1部に上場してるような大企業がそんなことするって合法とか違法とかじゃなくて、純粋に恥ずかしいと思わないのかなあって思うわ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 12:20:56.62
キャリアの頭金は頭金じゃ無かったのか
違法じゃん
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 11:52:09.10
か…頭金
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 13:09:43.69
前にドコモショップで発売してすぐのXSmax買おうとしたら頭金1万かかるって言われたな
結局断ってオンラインで頭金1万分安い額で買ったけど、ショップが勝手に上乗せして頭金って名目でカモろうとしてるのね
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 12:17:58.59
通信は電気料金みたいに認可性しては
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/12(木) 19:17:46.15
ガキならいざ知らず、スマホなんか一括で買えよ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 13:13:53.32
敷金礼金みたいな感じ?
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 13:14:50.47
設定、商品説明はただじゃないって事
ネットで完結できるのにショップにいくなんてネギカモでしかない
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 14:22:25.26
頭金の誤認の恐れじゃなくて詐欺だからこれ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 11:49:59.87
頭金というのは「店頭支払い」的なニュアンスだと思ってた
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 11:52:29.64
「手付け金」でいいのではないかと思うが、店の事情で商品が来なかったら、倍額返金しなきゃならないから、あんな文言になったんだろうな
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 14:22:45.38
ず、頭金
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 12:09:27.86
まあよくここまで一般消費者をだます大企業が出てきたもんだ
モラルは全くない
ユーザの勘違い 忘却で金を稼ぐキャリア
外国勢に淘汰されてくれ 
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/12(木) 19:15:38.12
iPhoneがぶっちぎりで人気なのって日本ぐらいのもんなんだよな
アメリカじゃシェアは泥と半々だし
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 12:56:13.75
頭金だけで10万取られて殆ど支払い終わったのでは?と
思わせてたな…某通信会社。
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 11:48:00.07
店舗利用手数料だろ
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 12:15:54.65
ひどい話だ
通信の契約と端末の販売は切り離した方が良い
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 12:15:07.70
手数料
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/12(木) 19:13:13.56
注意じゃねーだろー!
指示だろ指示!
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 12:02:17.67
で、いつ携帯料金が安くなるんだ?
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 11:48:20.69
電話機を買うのも分割払い

ニッポン/(^o^)\

ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/11(水) 13:13:10.35
従業員のみなさまへ
いよいよ、年末です。
我々のような業種にとって、一番のかきいれ時となります。
お客様へは、各種オプションサービスはもとより、microSDカードを積極的にご提案してください。
ビジネスニュース速報がお送りします 2020/11/12(木) 20:39:34.64
どれだけあくどい商売してても毎日カモネギがやって来るから笑いが止まらないだろうな
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